2020元旦期间仓库、客服工作时间安排通知!

 【2020元旦期间仓库、客服工作时间安排通知!】
      2020元旦佳节将至,首先在这里先预祝大家双旦快乐!
      元旦在日本相当于中国的农历新年,节日期间大部分日本商家和快递公司都会暂停发货等服务,对此,小卷毛日本转运对元旦期间工作时间和内容做如下安排:
      【员工作业时间安排】
1.日本仓库:2020年1月1日全天(中国时间)日本仓库暂停一切入库、出库、问题件、疑难件等问题的处理;
2.转运客服:除一名值班客服外,其他转运客服全部休息;
3.代拍客服:代拍客服全员休息,无法受理代拍业务;
      【转运各线路发送安排】
1.日本邮政直邮线路(EMS、航空、经济航空SAL、海运)、特惠杂货闯关线、速递香港线、生巧专线仅2020年1月1日当天暂停发货,其他时间正常发货;
2.大件包税线发货时间节后与清关公司商定后再公布;
3.优衣库专线本周2次航班(12月25日、12月27日),节后1月8日恢复正常发货时间;

温馨提示:大家节日前后请合理安排发货计划,以避免不必要的时效、经济损失~

若因节假日的特殊情况安排对您造成不便,敬请谅解,感谢您一直以来的理解和支持!