日本信封平邮的包裹到达仓库后快递员并不会直接送至仓库，而是一袋子信封直接丢在仓库门口邮箱，需要仓库工作人员去邮箱自行收集，（此信箱另有一栋居民楼公寓与仓库共用）。

故请大家选择包裹邮寄方式的时候，尽量不要选择平邮无单号的信封方式邮寄，以免包裹丢失。

对于此类无单号包裹，日本邮局并不负责追踪或赔付，因此小卷毛仓库也无法跟进处理。请知悉！